Politica de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate definește regulile de prelucrare și protecție a datelor personale furnizate de Utilizatori în legătură cu utilizarea site-ului web al ZPH NETEX Podszus, precum și cu plasarea comenzilor și solicitarea de oferte pentru produse metalice și servicii de fabricație.

1. Operatorul datelor personale

Operatorul datelor dumneavoastră personale este Zakład Produkcyjno-Handlowy NETEX Podszus, cu sediul în Węgrów, la ul. Żeromskiego 12, 07-100 Węgrów, Polonia. Contactul în materie de protecție a datelor este posibil prin:

2. Arhitectura de securitate – Fără urmărire invazivă

Traficul site-ului web este monitorizat numai prin jurnale interne anonime ale serverului pentru a asigura stabilitatea, securitatea infrastructurii și protecția împotriva atacurilor (așa-numitele jurnale tehnice). Nu folosim instrumente analitice bazate pe cookie-uri de marketing sau sisteme de remarketing.

3. Domeniul datelor colectate

În cadrul activităților noastre comerciale, putem prelucra următoarele categorii de date personale:

Categoria de date	Domeniul datelor	Scopul prelucrării
Date de identificare	Nume, prenume, numele companiei, cod fiscal (NIP)	Identificarea clientului, facturarea
Date de contact	Adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa	Contactul și onorarea comenzilor
Datele comenzii	Istoricul achizițiilor, preferințele de produs	Executarea contractului, serviciul post-vânzare
Date tehnice	Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare	Analiza traficului, securitatea site-ului web

4. Scopul și temeiul juridic al prelucrării datelor

Datele personale furnizate de Utilizatori în formularele de contact, solicitările de oferte sau comenzi sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:

• Gestionarea solicitărilor de oferte și desfășurarea corespondenței de afaceri – temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR (interesul legitim al Operatorului de a răspunde la cererile clienților).
• Onorarea comenzilor, emiterea facturilor și a documentației de vânzare – temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR (necesar pentru executarea contractului) și art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR (îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile).
• Posibila urmărire a creanțelor sau apărarea împotriva creanțelor – temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR.
• Marketing direct al produselor proprii – numai după ce vă dați consimțământul separat (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR).

Nu prelucrăm date personale în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al Utilizatorului.

5. Perioada de păstrare a datelor

Datele personale vor fi prelucrate pe perioada necesară pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate:

• Pentru solicitări de oferte – până la finalizarea corespondenței, dar nu mai mult de 12 luni de la ultimul contact.
• Pentru comenzi finalizate – pentru perioada cerută de legile fiscale (5 ani de la sfârșitul anului calendaristic în care a apărut obligația fiscală) și până la expirarea termenului de prescripție a creanțelor (de obicei 6 ani).
• Date de marketing (cu consimțământ) – până la retragerea consimțământului, dar nu mai mult de 3 ani.

6. Destinatarii datelor

Datele Utilizatorilor nu sunt vândute, împrumutate sau partajate cu terți în scopuri de marketing. Destinatarii datelor pot fi numai:

• Entități care furnizează servicii de găzduire și server în numele Operatorului (pe baza acordurilor de prelucrare a datelor).
• Companii de curierat și transport – pentru a livra bunurile comandate.
• Furnizori de servicii contabile și juridice.
• Entități autorizate de lege (de exemplu, autorități fiscale, instanțe).

7. Drepturile utilizatorului

În temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră – puteți obține informații despre ce date prelucrăm și puteți primi o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”) – în anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
• Dreptul la restricționarea prelucrării – atunci când contestați exactitatea datelor sau vă opuneți prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți primi datele dumneavoastră într-un format lizibil automat.
• Dreptul de opoziție – împotriva prelucrării bazate pe interesul legitim al Operatorului.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Dreptul de a depune o plângere – la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor Personale (ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, Polonia), dacă considerați că prelucrarea încalcă prevederile legale.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: biuro@netex.pl sau în scris la adresa noastră.

8. Cookie-uri

Site-ul web ZPH NETEX Podszus utilizează numai cookie-uri esențiale (tehnice) care sunt indispensabile pentru buna funcționare a site-ului, asigurarea securității și permiterea utilizării funcțiilor de bază (de exemplu, navigare, comutator de limbă). Nu folosim cookie-uri pentru profilare, analiză comportamentală sau în scopuri de marketing.

Puteți modifica setările cookie-urilor în orice moment în browserul dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta, totuși, buna funcționare a site-ului web.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția datelor personale prelucrate împotriva pierderii, deteriorării, accesului neautorizat sau divulgării. Numai persoanele autorizate care au primit o instruire corespunzătoare în domeniul protecției informațiilor au acces la date. Site-ul web utilizează un certificat SSL (criptare HTTPS).

10. Transferul datelor în afara SEE

De regulă, nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European (SEE). Atunci când folosim instrumente de la furnizori din afara SEE (de exemplu, servere de găzduire), asigurăm un nivel adecvat de protecție prin clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate în cazul modificării prevederilor legale sau al dezvoltării serviciilor oferite. Vă vom informa despre orice modificări semnificative prin publicarea unei notificări pe pagina principală a site-ului web. Versiunea actuală a documentului va fi întotdeauna disponibilă la această adresă.

Prezenta politică de confidențialitate intră în vigoare la 1 ianuarie 2026.